隱私權聲明 - TaiTIX

隱私權政策 / 聲明

隱私權保護政策

TaiTIX一站式票務系統（以下簡稱TaiTIX」）致力於落實隱私權保護，並遵循我國個人資料保護法及其他相關之個人資料保護法令及法理，制定本隱私保護政策，以達成個人資料隱私與安全之管理。TaiTIX將於授權之特定目的範圍內，以合理安全的方式蒐集、處理與利用您的個人資料，除下述告知範圍或法律另有規定外，TaiTIX不會將個人資料提供給第三人，並確保您有查詢、更正、刪除、限制處理、資料可攜、自動化數位剖析許可以及撤回您的同意等權利。此外，TaiTIX針對個人資料被竊取、竄改、洩漏或毀損等事故，設有資料外洩事故應變策略與計畫，並透過建立與維護完善的個人資料保護機制，承諾保障您個人資料正確與安全。

隱私權保護聲明

依據TaiTIX的隱私權保護政策，TaiTIX與委託我們代售票券的展覽活動主辦單位合作夥伴（以下簡稱主辦單位）致力保護您的個人資料隱私與安全。為確保您在知悉自身權益的情形下作出決定，請您詳閱本隱私權保護聲明，以瞭解TaiTIX分享您個人資料的對象及目的，以及您就TaiTIX如何蒐集使用您的個人資料所擁有的選擇，進而能安心的使用TaiTIX提供之各項服務。

當您開始或繼續使用TaiTIX的服務，即視為您已閱讀瞭解本隱私權保護聲明並同意TaiTIX蒐集、處理或利用您個人資料的目的及用途。您應在每次使用TaiTIX的服務時回顧隱私權保護聲明，以確認您同意本聲明。 TaiTIX可能會不定期修訂本隱私權保護聲明，變更將由發佈日期生效，並取代之前的版本。更新版本將會發佈在TaiTIX的網站以利您方便查閱。

第一條、TaiTIX蒐集的個人資料類別

一、

可識別特定個人之個人資訊

TaiTIX可能會記錄您的姓名、電話、電子信箱。

二、

個人聯絡資訊或帳戶註冊資訊

您的聯絡資訊可能包括地址、電話號碼、電子郵件地址等。當您註冊帳號使用TaiTIX的服務時，TaiTIX也可能會蒐集您於個人帳戶或註冊表中提供之相關資訊。

三、

訂購票券服務相關資訊

當您經由TaiTIX的網站訂購票券或使用TaiTIX的相關服務，TaiTIX將記錄、蒐集您的訂購資訊，例如：票券號碼、選擇座位、展覽活動演出場次及相關資訊等。

四、

付款及交易資訊

當您經由TaiTIX的網站訂購票券，或使用TaiTIX的相關服務，TaiTIX將蒐集您的付款資料以加密方式交由第三方處理您的付款，例如：信用卡或簽帳卡資訊，包括持卡人姓名、卡號、安全碼／驗證碼、到期日、帳單地址等。

五、

網站、與社群媒體的使用

當您使用TaiTIX的網站時，TaiTIX可能透過Cookie或其他類似之追蹤技術蒐集資料，包括但不限於：您的IP位址、瀏覽器類型、作業系統、關鍵字搜尋紀錄、瀏覽點擊紀錄、使用紀錄、位置資訊、您收藏的展覽活動和文章紀錄、付款資訊、訂單紀錄、分票、喜好設定、會員綁定、發票設定及聯繫客服等。於此，提醒您理解，TaiTIX所提供的服務需要您提供某些個人資料。若您未能按特定服務所要求提供或及時提供您的個人資料時，TaiTIX可能會延後或無法進行必要之作業，而無法提供您需要之服務、商品與票券。

第二條、TaiTIX如何蒐集您的個人資料

一、

當您經由TaiTIX的網站訂購票券或使用TaiTIX的相關服務，包含但不限於註冊會員、關鍵字搜尋、地點搜尋、瀏覽點擊、喜好展覽活動收藏、付款資訊、訂單紀錄、喜好設定、電子票券、客戶服務等，TaiTIX將向您蒐集個人資料。

二、

當您使用TaiTIX的網站時，TaiTIX會透過Cookie或類似追蹤技術蒐集資訊。若您想要瞭解更多資訊，請繼續閱讀TaiTIX的「Cookie政策及條款」。

三、

您提供給TaiTIX主辦單位或其他網站的資料：當您進行會員綁定時，主辦單位或其他網站可能會主動提供您的資料。TaiTIX並要求每一位主辦單位都必須擁有蒐集、使用及分享您資料的合法權利，才能將資料提供給TaiTIX。

第三條、TaiTIX蒐集您個人資料之目的及利用方式

TaiTIX將基於下列提供個人化服務、改善服務、成效衡量、數據分析、促進網路安全、誠信及帳號安全、商業服務等目的蒐集及利用您的個人資料，例如：

一、

為提供TaiTIX的服務，並處理您訂購的票券

為了處理您的票券訂購，TaiTIX需要使用您的個人資料。例如：TaiTIX需要您的姓名及其他身份識別資訊來辦理您的訂位、收到您的票券訂購後寄發回覆函，以及為了告知您最新訊息（例如：展覽活動異動等），而需要您的聯絡方式。

二、

為維護您的會員權益

為維護您的會員權益（例如：會員折扣優惠、生日禮券等），TaiTIX將會利用您的個人資料。

三、

為提供您客戶回饋之服務

為提供您客戶回饋之服務，TaiTIX將利用您的個人資料，以回應您的詢問或需求。例如：展覽活動異動、退換票、各種問題排解等問題。

四、

為提供個人化推薦資訊等行銷推廣目的

TaiTIX可能將您的個人資料用於行銷及推廣目的：

(一)	向您發送TaiTIX的票券優惠活動、展覽活動最新資訊、系統更新以及推廣資訊等。
(二)	根據您的收藏或興趣，提供個人化推薦，例如推薦您喜愛的展覽活動或內容。有關TaiTIX主辦單位及其提供的產品及服務，您可以在其個別網站上找到資料。
(三)	TaiTIX可能透過郵寄、簡訊、電話、電子郵件或其他方式向您提供行銷及推廣資訊。請注意，當您同意本隱私權聲明時，即已同意TaiTIX向您提供上述行銷及推廣資料提供，但您亦享有隨時撤回同意之權利。當您決定撤回同意，選擇拒絕收取此類行銷資訊時，請聯絡TaiTIX，TaiTIX將不再向您提供此類行銷資訊。
(四)	為改善提升TaiTIX的服務，進行特定服務與調查資料
	為進行展覽活動調查、統計分析及其他特定活動，用以改善TaiTIX的服務及系統規劃。此外，為維護系統安全性，避免您的會員帳號遭他人盜用，或為進行其他特定服務時，TaiTIX也會進行核對身分等特定服務與調查。
(五)	為履行TaiTIX的法律義務，及遵循法規及管理目的
	為履行TaiTIX的法律義務，並遵循法律及管理之相關目的，例如：驗證及處理付款、處理濫用預訂。如果TaiTIX需要在更多具體情況下使用您的個人資料，TaiTIX將向您提出要求或透過其他途徑告知，該通知優先於上述之一般情形。

第四條、您個人資料的保存、安全、傳輸、揭露及銷毀

一、

資料保存與安全

(一)	TaiTIX將致力於相關資料維持誠實完整性，並保護您的個人資料。為了避免安全性遭破壞，TaiTIX將您提供的個人資料蒐集並儲存，以在驗證通過合於TaiTIX網頁外，另一個無法透過網路連結的地方以符合法規的方式儲存。再者，TaiTIX也會透過標準安全機制，即包括SET及SSL安全機制，對信用卡資料之轉換、或其他於網頁上被要求提供的個人資料加金鑰保密，TaiTIX將遵循主管機關法令以及國際組織支付卡產業資料安全標準（PCIDSS）規範處理資料，以避免您的個人資料遭未經授權之使用者任意接觸。然而，TaiTIX無法擔保能提供一個萬無一失的安全網頁。
(二)	TaiTIX於存取或使用個人資料時，會遵守相關資安政策與個人資料保護法令規定，限制只有需要就蒐集目的而使用您的個人資料之人才有權限存取閱覽。
(三)	為了滿足蒐集您個人資料之目的或相關法律之要求，TaiTIX將在必要的時間內繼續保留您的個人資料。但資料之保存，會依個案狀況而有不同結果，取決於資料的性質、資料蒐集處理的原因以及相關法律或作業保留需要。
(四)	當個人資料被竊取、洩漏、竄改或其他侵害，經TaiTIX查明、評估可能對您的自由、權利產生高風險，或有符合其他法令規定之情事時，TaiTIX將遵循法令規定，在時間內以適當方式通報我國主管機關或通知您相關訊息。

二、

資料傳輸與揭露

(一)

除本聲明所載明之利用方式或經您事先同意者外，TaiTIX絕不會將您的個人資料分享或提供予給他人。但下列情形，不在此限：

A.	配合司法單位之合法調查。
B.	配合相關職權機關依職務需要之調查或使用。
C.	基於善意相信揭露為法律需要，或為維護和改進TaiTIX服務。

(二)

您的個人資料會在TaiTIX提供服務之必要範圍內，分享揭露予TaiTIX服務有關的協力廠商。TaiTIX只提供：為完成服務或交易所需的資訊處理、完成訂單、向您交付票券、管理及加強會員資料、提供會員服務、評估您對TaiTIX服務及展覽活動的喜好，以及執行會員研究或滿意度調查等資料，並採取足夠的保障措施，以符合適用的隱私權與個人資料保護法律對個資傳輸之要求。

(三)

TaiTIX已經要求與TaiTIX服務有關的協力廠商在取得相關資料後，僅能在與各展覽活動有關之消費者來源分析（例如購票消費者性別、年齡區間統計等）展覽活動銷售分析（例如票券銷售金額統計、點擊次數等）或與行銷有關之必要範圍內利用之，且應遵循所適用之隱私權或個人資料保護相關法令規定。請注意，當您同意本隱私權聲明時，即已同意TaiTIX為上述之資料提供，但您亦享有隨時撤回同意之權利。

三、

資料銷毀

當您個人資料的蒐集之特定目的需求已消滅，TaiTIX將會依據相關法律採取商業上合理且技術上可行的措施，安全銷毀或徹底匿名化您的個人資料，以確保您的個人資料不會被回復或複製。
您有權隨時直接刪除您的會員帳號，或是在以下情形，要求TaiTIX刪除您的個人資料：

(一)	您認為TaiTIX不再需要持有您相關的個人資料。
(二)	TaiTIX基於您的同意正在處理您的個人資料，而您希望撤回您的同意，且TaiTIX並無其他法律依據可以繼續處理。
(三)	TaiTIX基於正當利益在處理您的個人資料，而您反對此處理。
(四)	您不再希望TaiTIX使用您的個人資料向您進行行銷活動。
(五)	您認為TaiTIX正在違法處理您的個人資料。

於此，容TaiTIX特別提醒您，您一旦自行或要求TaiTIX刪除您的個資，TaiTIX即不再保有您的個資，您將喪失以您的個資存在為前提的權利，例如：您不可能再請求查詢、閱覽、複製或攜出您的個資，無法再使用TaiTIX上有關票券、退／換票券等功能；您也將會喪失在本平台所取得之權益，例如會員權請求消費爭議之確認等。請在確定刪除個資之前，及時行使您的權益。

四、

您就您個人資料的權利

您可以根據適用的個人資料保護相關法令聯繫TaiTIX行使您就您個人資料所享有的下列權利：

(一)

查詢、請求閱覽

您有權查詢您的個人資料或請求閱覽，並知悉TaiTIX是否處理您的個人資料。TaiTIX將按照適用的法律，就處理任何資料存取要求收取合理費用。但在某些特殊情況下，TaiTIX保留拒絕您查閱您個人資料的權利，並依據適用法律規定回覆您。特殊情況包括但不限於：

A.	司法調查機關或政府機構反對TaiTIX遵守您的要求。
B.	根據TaiTIX的合理判斷與評估，相信提供該等資訊將妨礙他人權利或影響人身安全。
C.	該等資訊違反合約、涉嫌詐欺活動或涉及非法活動。

(二)

請求補充或更正：

若您的個人資料不準確或不完整，您有權利進行補充或更正。TaiTIX將依據您的要求，更正關於您不準確的個人資料。

(三)

請求停止蒐集、處理或利用

當您的個人資料蒐集之特定目的消失，您有權請求TaiTIX停止蒐集、處理或利用您的個人資料。但TaiTIX因必要時或另經您書面同意者，不在此限。此外，您有權要求TaiTIX停止使用您的個人資料作為行銷用途，您可以在TaiTIX蒐集您的個人資料時指出您不同意接收行銷資訊，以避免您的個人資料用於行銷目的。您亦可於任何時候就行銷目的提出異議，以防止您的個人資料被處理並使用於此目的。若您行使此項權利，TaiTIX將不再為此目的處理您的個人資料。

(四)

請求限制處理

在某些情形下，您有權要求TaiTIX停止處理TaiTIX所持有您的個人資料。TaiTIX將依據您的要求，暫停處理您的個人資料一段時間。但此等權利並不妨礙TaiTIX繼續儲存您的個人資料，限制解除前TaiTIX會通知您。

(五)

限制自動化決策

TaiTIX可能透過自動化資料整理之方式（例如：演算法），利用上述之個人資訊，進行資料分析與預測活動，並可能將這些資訊提供給委託TaiTIX售票之展覽活動主辦單位或與TaiTIX服務有關的協力廠商，以提供您更優質的個人化交易與各類服務。但您有權限制TaiTIX對於您的個人資料進行此等活動。

(六)

您個人資料的更新

TaiTIX需要您的協助，以確保您的個人資料是最新的、完整的和正確的。若您的個人資料有任何變化，請您隨時透過TaiTIX網站上的個人帳戶來更新您的個人資料或聯絡TaiTIX並提供您更新的資訊。

第五條、關於兒童或無完全行為能力人的特別聲明

TaiTIX系統不會故意向未成年人蒐集線上相關資料。每位未成年人唯有在他們的父母或監護人同意下且願意支付付款、或其他法令所允許之相當行為，才可以利用TaiTIX的網站進行線上交易行為。如果您是兒童或未成年人，您必須事先徵得您父母或監護人之同意以便完成某些特定的線上交易行為。

第六條、TaiTIX的「Cookie政策及條款」

(一)	就跟現今多數的網站一樣，TaiTIX將利用一種稱作Cookie的標準技術，蒐集有關您如何使用TaiTIX的網頁，以試圖提供一個更加良好的體驗環境，並藉以評估TaiTIX網頁上最受歡迎之版面，或提醒您再拜訪TaiTIX的網頁。TaiTIX沒有任何要求，或意圖侵害您在瀏覽TaiTIX的網頁時之個人隱私。
(二)	大部分之瀏覽器將允許您從電腦中之硬碟執行清除、阻斷接受Cookies、或於Cookies被儲存前接獲警告通知。您可以選擇自行設定瀏覽器在接獲Cookies前通知您，並得以選擇拒絕或接受該Cookies。 Cookies亦可供作第三人，例如廣告服務公司在TaiTIX的網頁設立廣告，這些廣告服務公司可以利用Cookies蒐集到非相關於您個人可資辨識之的資料，廣告業者可以利用這種資訊，作為行銷指標並評估其影響力。重要聲明：TaiTIX並沒有不當或惡意使用這類Cookie技術。
(三)	TaiTIX可能不定期更新Cookie政策，變更將由發佈日期生效，並取代之前的版本。任何有關於TaiTIXCookie政策之更改，將會發佈在TaiTIX的網站taitix.com.tw，並標示更新日期以利您方便查閱。

第七條、政策聲明更新

TaiTIX可能不定期修訂本隱私權保護政策及聲明，變更將由發佈日期生效，並取代之前的版本。TaiTIX將通知您有關TaiTIX隱私權保護政策及聲明的任何更改，更新版本將會發佈在TaiTIX的網站taitix.com.tw，並標示更新日期以利您方便查閱。

TaiTIX一站式票務系統

地址：台北市南港區經貿2路1號

聯繫方式：taitix@taitra.org.tw